Bem-vindo à
SRH Housekeeping!

O sector da hotelaria opera num mercado muito competitivo, sendo essencial que ofereça um serviço com elevados padrões de qualidade e profissionalismo.

Ao assegurar a prestação dos serviços de housekeeping a SRH liberta as unidades hoteleiras de um conjunto de actividades acessórias ao seu core business, como a contratação e gestão de recursos humanos, a formação profissional dos trabalhadores e principalmente, a necessidade de cada unidade hoteleira manter uma estrutura fixa de recursos humanos e consequentes custos fixos para fazer face às flutuações das taxas de ocupação.

A especialização da SRH permite a prestação de serviços com profissionalismo, qualidade, flexibilidade de adaptação às necessidades e cada Cliente e resulta numa redução de custos, que lhes conferem uma vantagem competitiva.

A SRH é uma empresa especializada na prestação de serviços de housekeeping, que opera exclusivamente no mercado hoteleiro desde Abril de 2013.

Acompanhando a tendência internacional de recurso ao outsourcing para a prestação de serviços de housekeeping, a SRH compromete-se a colocar e manter a qualidade da limpeza em níveis superiores, por forma a garantir a satisfação dos clientes finais, aumentando exponencialmente a sua fidelização e a conquista de novos clientes.

A SRH especializou-se numa actividade e num segmento de mercado e contratou profissionais que se dedicam exclusivamente ao housekeeping, proporcionando um serviço de qualidade e com flexibilidade superior à que o próprio Hotel consegue obter sozinho.

Ao contratar os serviços de housekeeping à SRH, o Hotel pode concentrar-se no seu core business, e tem a garantia de trabalhar com um parceiro fiável e disponível para se adaptar constantemente às suas necessidades.

A SRH assegura um acompanhamento personalizado e permanente de cada Hotel através da sua equipa de supervisão.

A especialização da SRH, quer em termos de serviços prestados quer em termos do segmento onde actua, permite alinhar a sua prestação com as prioridades e objectivos das unidades hoteleiras, conferindo-lhes um aumento de eficiência e produtividade.

A SRH utiliza uma metodologia de trabalho e um sistema de gestão, que adaptados à realidade de cada Cliente, nos permitem:

• Determinar o perfil e quantidade de recursos necessários e respectivo enquadramento por unidade hoteleira;
• Garantir a gestão diária dos colaboradores e equipas de trabalho;
• Calendarizar antecipadamente as tarefas de limpeza de carácter preventivo e periódico;
• Proporcionar aos nossos colaboradores formação específica para a realização das suas tarefas com elevados padrões de qualidade.